Časté otázky k pronájmu obytného vozu

Odpovědi před rezervací

Praktické informace k potvrzení termínu, platbě, kauci, pojištění, převzetí a vrácení obytného vozu.

Ověřit dostupnost

Přehled odpovědí

Na co se zákazníci nejčastěji ptají

Kdy je termín potvrzený?

Termín je potvrzený po zpracování rezervace a uhrazení rezervačního poplatku 30 % z celkové ceny pronájmu, který je součástí celkové ceny pronájmu. Na uhrazení poplatku máte 48 hodin. Při neuhrazení rezervačního poplatku ve stanovené lhůtě dojde k znovuuvolnění termínu pro ostatní.

Co znamená blokace termínu?

Termín je dočasně držený pro jiného zájemce. Pokud rezervační poplatek nebude uhrazen v uvedené lhůtě, blokace vyprší a termín se může znovu uvolnit.

Jak se řeší kauce?

Vratná kauce činí 20 000 Kč. Nevyužitá část kauce se vrací do 14 dnů od vrácení vozu. Pokud se řeší škoda nebo jiný nárok, může pronajímatel přiměřenou část kauce zadržet do jeho vyřešení.

Má obytný vůz havarijní pojištění?

Ano, vozidlo má havarijní pojištění. Přesný rozsah spoluúčasti a podmínky případné škody budou součástí rezervační smlouvy.

Kdo smí obytný vůz řídit?

Vůz smí řídit osoba uvedená ve smlouvě, která splňuje sjednané podmínky a má platný řidičský průkaz skupiny B. Řidič musí být alespoň 21 let; případné další požadavky se potvrdí před uzavřením smlouvy.

Je to karavan, obytný vůz nebo campervan?

Nabízíme samostatně řiditelný obytný vůz neboli obytnou dodávku či campervan, nikoli tažený karavan. V běžné řeči se používá také označení rekreační vozidlo nebo dům na kolečkách.

Jak dlouho si musím vůz půjčit?

Minimální délka pronájmu jsou 3 dny.

Co je zahrnuto v ceně?

V ceně je základní vybavení kuchyně, kempingový nábytek, česká dálniční známka, havarijní pojištění a zaškolení při předání.

Mohu si nechat vlastní auto u půjčovny a je parkoviště pojištěné?

Po předchozí domluvě je možné nechat vlastní auto u půjčovny po dobu pronájmu. Samotná možnost parkování neznamená automaticky pojištění nebo střežení odstaveného vozidla; konkrétní podmínky a odpovědnost si proto potvrďte předem.

Jak probíhá předání?

Na předání, kontrolu stavu a vysvětlení ovládání počítejte přibližně jednu hodinu. Přesný čas si potvrdíme před cestou.

Je možné objednat úklid při vrácení?

Ano, servisní úklid si můžete objednat na přání za 600 Kč.

Je ve voze dovoleno kouřit?

Ne. Kouření je zakázané včetně elektronických cigaret.

Mohu jet s obytným vozem do zahraničí?

Ano, s vozem lze cestovat po území Evropské unie. Plánovanou trasu oznamte předem. Cesta mimo EU je možná pouze po předchozím písemném souhlasu pronajímatele a po ověření pojištění a dokladů pro danou zemi.

Co sbalit do karavanu?

Vezměte si osobní doklady, oblečení podle počasí, hygienické potřeby, léky, nabíječky, pohodlnou obuv a případně vlastní ložní prádlo podle dohody. Kuchyňské a kempingové vybavení je ve voze, proto před cestou dostanete přesný seznam toho, co už nemusíte vozit.

Kde si půjčit obytný vůz v jižních Čechách?

Obytný vůz si můžete půjčit přímo ve Strakonicích. Poloha je praktická pro cesty na Šumavu, k Lipnu, do Českého Krumlova, na Třeboňsko i dál do Rakouska nebo Německa.

Kde si půjčit obytný vůz v západních Čechách?

Strakonice leží na pomezí jižních a západních Čech, takže jsou dobře dostupným výchozím místem pro cestovatele z Plzeňska, Klatovska i okolí Šumavy. Vůz si převezmete ve Strakonicích a můžete pokračovat směrem do západních Čech nebo přes hranice.

Kde si půjčit karavan po cestě z Prahy směrem na Rakousko?

Strakonice leží na jihu ve směru z Prahy na Šumavu a Rakousko. Z drtivé části cesty pojedete po dálnici D4 a do Strakonic se z Prahy dostanete přibližně za necelou hodinu. Nechte u nás po domluvě zaparkované své auto, převezměte obytnou dodávku a vyrazte vstříc novým dobrodružstvím.

Do kterých zemí lze s vozem cestovat?

Bez další individuální dohody je provoz sjednaný pro země Evropské unie. Mimo EU lze vyjet pouze po předchozím písemném souhlasu pronajímatele. Před cestou vždy nahlaste plánované státy, aby bylo možné ověřit pojistné krytí, doklady a případná omezení.

V jakém stavu se vůz vrací?

Vůz se vrací v dohodnutém čase, uklizený v rozsahu smlouvy, s plnou palivovou nádrží, doplněným AdBlue a vyprázdněnou odpadní i WC nádrží. Stav, počet kilometrů, palivo, vybavení a případná poškození se zaznamenají do předávacího protokolu.

Musím doplnit palivo a AdBlue?

Ano. Při vrácení musí být palivová nádrž plná a AdBlue doplněné, pokud nebylo písemně dohodnuto jinak. Chybějící palivo, AdBlue nebo související náklady mohou být vyúčtovány podle smlouvy.

Musím vyprázdnit WC a odpadní nádrž?

Ano. Před vrácením je potřeba vyprázdnit a hygienicky připravit WC nádrž i nádrž na odpadní vodu. Tato povinnost platí i při objednaném servisním úklidu, pokud se strany výslovně nedohodnou jinak.

Kdy se vrací kauce?

Nevyužitá část vratné kauce se vrací nejpozději do 14 dnů od vrácení vozu. Pokud se řeší škoda, pokuta, chybějící vybavení nebo jiný nárok, může být přiměřená část kauce ponechána do konečného vyčíslení a vyřešení.

Jaké jsou storno podmínky?

Výše storno poplatku závisí na počtu dnů do převzetí. Aktuální úplná tabulka je vždy uvedená na stránce Ceník a Podmínky půjčení.

Co dělat při nehodě, poruše nebo poškození?

Nejprve zajistěte bezpečí osob a vozidla, podle situace volejte tísňovou linku nebo policii a bez zbytečného odkladu kontaktujte pronajímatele. Pořiďte fotografie, údaje účastníků a potřebné protokoly. Bez souhlasu pronajímatele neobjednávejte opravu, kromě nezbytných kroků k odvrácení bezprostřední škody.

Mohu provést drobnou opravu sám?

Pouze po předchozím souhlasu pronajímatele. I drobný zásah může ovlivnit záruku, pojištění nebo bezpečnost vozu. V naléhavé situaci nejprve zavolejte pronajímateli a uschovejte doklady i fotografie.

Co se stane při pozdním vrácení?

Při hrozícím zpoždění okamžitě kontaktujte pronajímatele. Pozdní vrácení může narušit navazující rezervaci a může být zpoplatněno nebo spojeno s náhradou vzniklých nákladů podle smlouvy. Samovolně prodloužit pronájem nelze.

Co obsahuje předávací protokol?

Předávací protokol zachycuje stav vozu při převzetí a vrácení, počet kilometrů, množství paliva a AdBlue, stav vody a nádrží, předané doklady, klíče a vybavení, zjištěné vady, fotografie a podpisy obou stran. Slouží jako společný podklad pro případné pozdější vyúčtování.

Ještě něco potřebujete?

Ozvěte se nebo rovnou vyberte termín

Kontaktní údaje najdete na samostatné stránce.